【孫からの優しさ】祖母の家事代行を代わりに頼む方法｜安心して任せられるおすすめサービス3選

「祖母が一人で家事を頑張っているけど、最近少し大変そう…」
そう感じたことはありませんか？

年を重ねるにつれて、掃除や洗濯などの日常の家事は思っている以上に負担になります。
けれど、無理をしてケガをしたり、体調を崩してしまうのは心配ですよね。

そんなとき、孫や家族が代わりに家事代行サービスを頼むという方法があります。

最近では、高齢者の暮らしに寄り添う温かいサポートが増えており、
祖母のようなシニア世代でも安心して利用できる仕組みが整っています。

この記事では、祖母のために家事代行を頼む際の手順や注意点、
信頼できるおすすめサービスを比較しながら紹介します。

「祖母が安心して暮らせるように支えたい」
そんなあなたの気持ちを、形にしていきましょう。

祖母の家事が心配…代わりに頼める家事代行サービスとは
祖母のためにおすすめの家事代行サービス3選
家族が代わりに家事代行を依頼する手順
祖母に喜ばれる家事サポートの選び方
まとめ｜祖母の家事代行は“やさしさを贈る選択”

祖母の家事が心配…代わりに頼める家事代行サービスとは

祖母の家事が心配…代わりに頼める家事代行サービスについて解説します。

① 祖母の「家事の負担」が増える理由
② 家事代行を利用するメリット
③ 家族が代わりに申し込む際の注意点

「祖母がまだ元気だから大丈夫」と思っていても、
実際には少しずつ家事の負担が増えていることも少なくありません。

特に掃除や洗濯、買い物などは、
体力や足腰の弱りを感じる年代にとって、
思っている以上に時間と労力を使う作業です。

ここでは、家族が安心して祖母の代わりに家事代行を頼むために、
基本的な仕組みや注意点を分かりやすく解説します。

① 祖母の「家事の負担」が増える理由

高齢になると、日常の動作が少しずつゆっくりになり、
これまで当たり前にできていた家事も、
気づかないうちに“負担”へと変わっていきます。

特に負担が大きい家事は次のようなものです。

床掃除や拭き掃除など、かがむ・立ち上がる動作を繰り返す作業
重たい洗濯物を運ぶ・干す動作
高い場所の片付けや窓拭きなど、転倒のリスクがある作業
スーパーでの買い物や荷物の持ち運び

こうした作業は、足腰の筋力低下やバランス感覚の衰えによって、
思わぬケガにつながることもあります。

中には「転倒をきっかけに寝たきりになった」というケースもあるほどです。

つまり、家事代行を頼むことは単に“便利”ではなく、
「安全に暮らすための予防策」でもあるのです。

② 家事代行を利用するメリット

祖母のために家事代行を利用するメリットは、
家事の負担を減らすだけでなく、心の安心も生まれることです。

たとえば、週に1度でも決まった時間にスタッフが来てくれるだけで、
部屋は清潔に保たれ、生活リズムも整います。

また、スタッフとの会話を楽しみにしている高齢者も多く、
孤独感の軽減や笑顔が増えるという効果も。

「掃除だけじゃなく、話を聞いてくれるのが嬉しい。
家が明るくなって、気持ちも元気になります。」（70代・女性）

さらに、家族にとっても「定期的に誰かが見てくれている」という安心感が生まれます。
遠方に住んでいても、定期報告を受け取れるサービスもあり、
祖母の生活を“ゆるやかに見守る”ことができるのです。

家事代行は、家族の負担を減らすだけでなく、
祖母の「自立した暮らし」を長く続けるための支えになります。

③ 家族が代わりに申し込む際の注意点

祖母の代わりに家事代行を申し込む場合、
いくつかのポイントを押さえておくと安心です。

契約者は誰にするか：孫や子どもが契約者になり、祖母の家でサービスを受ける形が一般的。
支払い方法を確認：銀行振込・クレジットカード・現地支払いなど会社によって異なります。
祖母への事前説明：「知らない人が来るの？」という不安を軽減するため、前もって説明しておくことが大切。
初回は家族が同席：最初の訪問時に一緒に立ち会うと、祖母も安心して受け入れやすいです。

「きらりライフサポート」などのように、
毎週同じスタッフが固定で訪問するタイプのサービスは、
人間関係が安定しやすく、特に高齢者にはおすすめです。

反対に、毎回違う人が来るタイプのサービスは、
祖母が緊張してしまったり、安心感を持ちにくいこともあります。

また、代わりに申し込む際は、祖母の意向を尊重することが何より大切です。

「お手伝いさんを入れるなんて悪いわ」と遠慮する方も多いため、
「週に一度、掃除を手伝ってもらうだけだよ」など、
祖母が安心して受け入れやすい説明を心がけましょう。

家事代行を代わりに頼むというのは、
「祖母の生活を支えたい」というやさしい思いやりの形です。

次章では、祖母のために安心して利用できる
おすすめの家事代行サービスを3つ紹介します。

祖母のためにおすすめの家事代行サービス3選

祖母のためにおすすめの家事代行サービスを3つ紹介します。

① きらりライフサポート：60代スタッフ中心で安心感◎
② ダスキンライフケア：大手で信頼性抜群
③ シルバー人材センター：地域密着で低価格

「祖母が無理をして家事をしているのが心配…」
そんな方にとって、家事代行サービスは“やさしい支援のかたち”です。

ただし、サービスによって特徴や料金、対応範囲が異なります。
ここでは、高齢の祖母にも安心して利用できる人気の家事代行サービスを3つ、実際の口コミを交えてご紹介します。

① きらりライフサポート：60代スタッフ中心で安心感◎

「きらりライフサポート」は、シニア層の家事支援に特化したサービスで、
60代女性スタッフを中心に構成されています。

最大の特徴は、固定曜日・固定スタッフ制。
毎週同じ人が訪問するため、祖母が顔なじみのスタッフと過ごせる安心感があります。

コース	1時間あたり料金	合計料金（税込）	特徴
2時間コース	3,000円	6,600円	軽作業・初回お試しにおすすめ
3時間コース	2,600円	8,580円	最も人気のある標準プラン
4時間コース	2,400円	10,560円	家全体を整えるしっかりプラン

入会金は5,500円、交通費は1回あたり880円。
サービスは予約制ではなく固定制で、曜日と時間が決まっています。

口コミでは「優しくて安心」「まるで家族みたい」との声が多く、
高齢の方に寄り添う温かい雰囲気が魅力です。

「母の代わりにお願いしています。掃除も丁寧で、毎回笑顔で対応してくれるので母も安心しています。」（50代・娘）

特に「知らない人が来るのが不安」という祖母世代にとっては、
同じ担当者が来てくれることが大きな安心材料です。

まさに「人柄」で選ばれている家事代行サービスといえます。

きらりライフサポートの口コミを確認するにはここをクリックしてください

② ダスキンライフケア：大手で信頼性抜群

「ダスキンライフケア」は、清掃サービスで有名なダスキンが提供する
高齢者支援に特化した家事・生活サポートです。

家事代行だけでなく、見守り・買い物・通院付き添いなども対応しており、
幅広いサポートを受けられるのが特徴です。

サービス内容	料金目安
家事全般（掃除・洗濯など）	1時間あたり約3,500〜4,000円
通院・買い物同行	1回約5,000円前後
見守り・話し相手	定期訪問（月4回）約10,000円〜

全国展開しており、スタッフ教育や報告体制も整っているため、
遠方に住む家族からも人気があります。

「作業報告書」があり、作業内容や祖母の様子を知らせてくれる点も安心。

「掃除も丁寧で、スタッフの方が母の体調まで気にかけてくれました。報告が丁寧で助かります。」（40代・娘）

少し料金は高めですが、大手の信頼性と安定感を重視したい方におすすめです。

③ シルバー人材センター：地域密着で低価格

「シルバー人材センター」は、地域の高齢者が登録して活動する、
公的な家事・生活支援制度です。

地域密着型で料金も非常にリーズナブル。
祖母の住む地域で支援してくれる人が見つかる可能性が高いのも魅力です。

サービス内容	料金目安
家事全般（掃除・洗濯・片付けなど）	1時間あたり約1,000〜2,000円
買い物代行・話し相手など	1回約500〜1,000円

「近所の方が来てくれて安心」「気軽にお願いできる」との口コミも多く、
初めて家事サポートを使う高齢者にも向いています。

「同世代の方が来てくれるので、祖母も打ち解けやすいようです。料金も良心的で助かっています。」（30代・孫）

ただし、センターによっては対応できる作業内容や日程が限られる場合もあるため、
事前に確認することをおすすめします。

3つのサービスを比較すると、それぞれに強みがあります。

サービス名	特徴	料金	おすすめタイプ
きらりライフサポート	固定曜日制・60代女性スタッフ中心	2,600〜3,000円／時	人柄・安心感重視
ダスキンライフケア	全国対応・見守り機能あり	3,500〜4,000円／時	信頼性・報告体制重視
シルバー人材センター	地域密着・低価格・交流重視	1,000〜2,000円／時	費用を抑えたい・気軽に依頼したい方

祖母の性格やライフスタイルによって、
「どのサービスが合うか」は変わります。

人との関わりを重視するならきらりライフサポート、
安心の大手を選ぶならダスキンライフケア、
地域とのつながりを大切にしたいならシルバー人材センターがおすすめです。

次の章では、祖母の代わりに家事代行を依頼する際の具体的な手順を、
初めての方でもわかりやすく説明します。

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家族が代わりに家事代行を依頼する手順

家族が代わりに家事代行を依頼する手順をわかりやすく紹介します。

① サービス内容と時間を決める
② 契約者・支払い方法を確認する
③ 祖母に事前説明しておく
④ 初回訪問時に家族が同席するのが安心

「祖母に家事代行をお願いしたいけど、どうやって申し込むの？」
という方のために、実際の流れを4ステップで整理しました。

どのサービスを選ぶ場合でも、基本的な流れは共通しています。

① サービス内容と時間を決める

まずは、祖母の生活スタイルに合わせてサービス内容と利用時間を決めます。

家事代行といっても、掃除・洗濯・買い物・整理整頓など、内容は多岐にわたります。
「何をどの程度お願いしたいか」を具体的に考えておくとスムーズです。

依頼内容の例	所要時間の目安
掃除（リビング・キッチン・トイレ）	約2〜3時間
洗濯＋アイロンがけ	約1.5〜2時間
買い物＋調理の下ごしらえ	約2時間
整理収納・片付け	約3〜4時間

おすすめは、「週1回・3時間コース」から始めること。
頻度と時間のバランスが良く、祖母も負担を感じにくいです。

最初は軽めの掃除から始めて、
祖母が慣れてきたら洗濯や買い物も追加するのが自然です。

② 契約者・支払い方法を確認する

次に確認しておきたいのが、契約者と支払い方法です。

祖母の代わりに申し込む場合、基本的には孫や子どもが契約者となり、
祖母の自宅でサービスを受ける形になります。

支払い方法はサービス会社によって異なりますが、以下のようなパターンが多いです。

支払い方法	特徴
口座振替・クレジットカード	自動引き落としで便利。家族がまとめて管理しやすい。
銀行振込	スポット契約や都度払いに向いている。
現地現金払い	祖母が直接支払う場合に利用されることも。

特に「きらりライフサポート」のような固定制サービスでは、
家族が契約者になり、毎月自動で支払いが完了する仕組みが多いです。

この方法なら、祖母にお金のやり取りをさせる心配がなく、家族も安心して任せられます。

③ 祖母に事前説明しておく

ここが最も大切なステップです。

祖母世代の中には、「家に知らない人が入るのはちょっと…」と抵抗を感じる方もいます。

そのため、「どんな人が来るのか」「何をしてもらうのか」を丁寧に説明しておきましょう。

例えば、次のような伝え方が効果的です。

「お掃除を少し手伝ってもらうだけだよ」
「優しいお姉さんが来てくれるんだって」
「無理せずゆっくり暮らせるように、ちょっと手助けしてもらおうね」

こうした声かけで、“手伝ってもらう”ことを自然に受け入れてもらいやすくなります。

また、初回のサービス前にスタッフの名前・顔写真・連絡先を確認しておくと、祖母も安心です。

特に固定曜日制のサービスなら、同じ人が継続して訪問するため、
少しずつ信頼関係が生まれやすいです。

④ 初回訪問時に家族が同席するのが安心

初めての利用時は、家族（孫や子ども）が同席するのがおすすめです。

スタッフとの顔合わせや作業の流れを一緒に確認しておくと、
祖母の不安も和らぎ、信頼関係を築きやすくなります。

同席時に確認すべきポイントはこちらです。

スタッフの対応・人柄・会話の雰囲気
作業の進め方（掃除道具の使い方、片付けの流れなど）
次回以降の予定・固定曜日の確認

また、初回後に祖母の感想を聞いてみてください。

「思ったより話しやすくて助かった」「丁寧に掃除してくれた」

こんな言葉が聞けたら、次回以降も安心して任せられます。

逆に「少し合わないかも」と感じた場合は、
遠慮せずに会社へ相談して、担当を変更してもらいましょう。

ここまでの流れをまとめると、
家族が祖母のために家事代行を頼むのは、決して難しくありません。

むしろ「祖母の安心と笑顔を守る、家族の優しいサポート」なんです。

次章では、祖母が笑顔で続けられるための“家事代行の選び方のコツ”を紹介します。

祖母に喜ばれる家事サポートの選び方

祖母に喜ばれる家事サポートの選び方を紹介します。

① 会話を大切にしてくれるスタッフを選ぶ
② 定期的に同じ人が来るサービスが◎
③ 高齢者向け研修のある会社を選ぶ
④ 無理なく続けられる料金体系を確認

祖母にとって「家事代行を頼む」というのは、少し勇気のいることです。
家に他人を招き入れるという心理的ハードルを下げるには、信頼関係と安心感が欠かせません。

ここでは、祖母が本当に「お願いしてよかった」と感じられるサービス選びの4つのポイントを紹介します。

① 会話を大切にしてくれるスタッフを選ぶ

家事代行の「良し悪し」は、作業の丁寧さだけでなく、人柄で決まります。

祖母にとって、スタッフは“掃除をする人”ではなく、“日常の中の会話相手”になることもあります。
だからこそ、単に手際が良いだけでなく、やさしく話を聞いてくれる人を選ぶことが大切です。

特に「きらりライフサポート」では、60代前後の女性スタッフが多く、
同年代同士で会話が弾みやすいのが特徴です。

口コミでも「スタッフさんとのおしゃべりが楽しみ」「毎回、笑顔で迎えてくれるのがうれしい」といった声が目立ちます。

「母が“掃除の日が楽しみになった”と言っていました。人柄の良さが一番の安心材料です。」（50代・娘）

祖母の性格に合うスタッフが見つかると、
単なる“サービス”ではなく、“心の支え”にもなります。

きらりライフサポートの口コミを確認するにはここをクリックしてください

② 定期的に同じ人が来るサービスが◎

高齢の方は、環境の変化にストレスを感じやすい傾向があります。
そのため、毎回違う人が来るよりも、同じスタッフが定期的に訪問する仕組みの方が安心です。

固定曜日制の「きらりライフサポート」では、担当者が変わらないため、祖母もリラックスして過ごせます。

一度信頼関係ができると、
「掃除の順番」や「使いやすい収納場所」なども共有でき、作業がスムーズになります。

さらに、スタッフが祖母の体調や変化にも気づきやすくなるというメリットもあります。

「今日は少し元気がないね」と声をかけてもらえるのがありがたい。
“見守り”のような安心感があります。（70代・女性）

単発の安さよりも、定期的な安心感を重視して選ぶのがポイントです。

③ 高齢者向け研修のある会社を選ぶ

高齢者宅でのサポートには、通常の家事代行とは違う“配慮”が求められます。

たとえば、掃除の際に無理な姿勢を取らせない、声をかけるタイミングを見極める、
急な体調変化にも落ち着いて対応する──。

こうした対応力は、高齢者対応の研修を受けているスタッフにしかできません。

「きらりライフサポート」では、スタッフ全員が社内研修を受けており、
高齢者とのコミュニケーションマナーや安全確認の知識も徹底しています。

サービスを選ぶ際は、以下の点をチェックしてみてください。

確認項目	理想的な対応
スタッフ教育	社内研修・高齢者対応マナーの指導あり
緊急時の対応	体調不良時の報告・対応マニュアルが整備されている
保険加入	損害・破損・事故対応の保険加入済み

安全・安心の体制が整っているサービスなら、
家族も安心して任せることができます。

④ 無理なく続けられる料金体系を確認

最後に、忘れてはいけないのが「続けられる料金設定」です。

祖母が安心して生活を続けるには、家事代行を一時的ではなく、
“長く利用できること”が重要です。

料金が高すぎると家族の負担になり、
安すぎると品質に不安がある──その中間を見つけるのがコツです。

下記は、主な家事代行サービスの料金比較表です。

サービス名	1時間あたり	特徴
きらりライフサポート	2,600〜3,000円	固定曜日制・同一スタッフで安心
ダスキンライフケア	3,500〜4,000円	大手の信頼・見守り対応あり
シルバー人材センター	1,000〜2,000円	地域密着・軽作業中心

最もバランスが良いのは、週1回3時間のプラン（きらりライフサポート）です。
1回あたり8,000円前後で、掃除・洗濯・片付けを無理なく依頼できます。

家事代行は、“祖母の生活を守るための投資”。
「お金」ではなく「安心」を買うという意識で考えると、
費用以上の価値を感じられるはずです。

祖母に喜ばれる家事サポートとは、
単に「家をきれいにしてくれる人」ではなく、
「心に寄り添ってくれる存在」です。

安心して頼めるスタッフと、無理のない仕組みを選べば、
祖母の毎日がもっと穏やかで笑顔あふれる時間になるでしょう。

次章では、これまでの内容を踏まえて、
「まとめ｜祖母の家事代行は“やさしさを贈る選択”」として総まとめをお伝えします。

まとめ｜祖母の家事代行は“やさしさを贈る選択”

祖母の家事代行を代わりに頼む際のポイントをまとめました。

ポイント	内容
会話を大切にしてくれるスタッフ	人柄重視。優しく話を聞いてくれるスタッフが理想。
定期的に同じ人が訪問	固定曜日制で、祖母が安心してリラックスできる。
高齢者向け研修のある会社	高齢者への理解と安全対応ができる体制が整っている。
無理なく続けられる料金	安心と品質のバランスを重視して選ぶのがコツ。