【2025年最新版】東京の家事代行おすすめ5選|料金・口コミ・選び方を徹底比較

東京の家事代行おすすめ5選 家事代行

「家事に追われて、気づけば一日が終わってしまう…」
そんな東京の忙しい毎日を、少しラクにしてくれるのが家事代行サービスです。

掃除・洗濯・料理・整理収納など、
プロのスタッフがあなたの代わりに家を整えてくれることで、
「時間と心の余裕が生まれた」と感じる人が増えています。

この記事では、東京都内で人気の家事代行サービスを厳選し、
料金・特徴・口コミ・選び方をわかりやすく比較しました。

「家事をお願いするのはまだ気が引ける…」
そんな方にも安心して読んでいただけるように、
実際の利用者の声をもとにリアルな情報をお届けします。

自分や家族のために、少しだけ“ラクする暮らし”を始めてみませんか?

家事代行を東京で選ぶなら?人気サービスの特徴を徹底比較

家事代行を東京で選ぶなら?人気サービスの特徴を徹底比較します。

東京は全国の中でも家事代行サービスの利用率が非常に高いエリアです。
共働き世帯・単身者・シニア層など幅広い層が利用しており、
「忙しい日常を支える身近なサポート」として定着しつつあります。

ここではまず、東京都の家事代行市場の特徴や、
実際にどんなサービス内容が人気なのかを見ていきましょう。

① 東京の家事代行市場は今どうなっている?

東京都内では、共働き家庭の増加や単身世帯のライフスタイルの変化により、
家事代行サービスの需要が年々高まっています。

特に以下のような理由で、利用者数が増加傾向にあります。

  • 共働き家庭の家事・育児負担の増加
  • 高齢者の単身生活や在宅介護サポートの需要
  • 在宅勤務の増加による「家の中を整えたい」ニーズ

総務省のデータによると、東京都の共働き世帯率は全国平均を上回り、
家事代行の利用率も全国トップクラスです。

また、近年では「女性だけでなく男性の利用者」も増えており、
「自分の時間を確保したい」「効率的に暮らしたい」という価値観が広がっています。

東京都内では、以下のようなエリアで特に需要が集中しています。

エリア 特徴
世田谷区・杉並区 共働き・子育て世帯が多い
港区・渋谷区 単身・共働き層のハイグレード需要
文京区・練馬区 シニア層・ファミリー層中心
多摩エリア 郊外型・定期利用志向が強い

つまり、東京では「自分の暮らし方に合わせた家事代行選び」が大切なのです。

② 家事代行の主なサービス内容とは?

家事代行と一言でいっても、その内容は実に幅広いです。
以下の表は、東京都内の家事代行会社で提供されている主なサービス一覧です。

サービス内容 具体例 対象ユーザー
掃除・片付け 部屋掃除、水回り、片付け 共働き・単身・高齢者
洗濯・アイロン 洗濯・干し・畳み・収納 ファミリー・シニア
料理・作り置き 自宅調理・食材準備・保存対応 共働き・子育て世帯
買い物代行 食材や日用品の買い出し 忙しい人・高齢者
高齢者支援 話し相手・生活見守り・簡単家事 シニア層・家族代行

特に東京都内では「掃除+料理」「料理+買い物」のように、
複数のサービスを組み合わせる定期利用が増えています。

また、コロナ禍以降は「除菌清掃」や「子育てサポート」などの
オプション需要も急増しました。

つまり、家事代行は“単なるお手伝い”ではなく、
生活を整えるパートナーとしての役割を担う存在になっています。

③ 家事代行を頼むメリットと注意点

家事代行を利用するメリットは、「時間の余裕が生まれる」だけではありません。

実際の利用者の声から見えてくる主なメリットは以下の通りです。

  • 家族や自分の時間が増える
  • 心に余裕ができる(ストレス軽減)
  • 部屋が常にきれいで整う
  • プロの技術で効率的に家事が進む
  • 離れて暮らす親のサポートにも活用できる

特に共働き家庭では、「平日夜に余裕ができて、家族で食卓を囲む時間が増えた」
という声が非常に多いです。

一方で、注意点も押さえておきましょう。

  • 人気の時間帯(午前・土日)は予約が埋まりやすい
  • 初回は希望の仕上がりに差が出ることもある
  • 交通費・オプション費が別途かかる場合がある

これらは、事前の打ち合わせや定期利用によって解消できるケースがほとんどです。

信頼できる会社を選び、担当スタッフとコミュニケーションを取ることで、
より満足度の高いサービスを受けることができます。


次の章では、実際に東京都内で人気の高い
家事代行サービス5社を比較しながら紹介します。

それぞれの特徴や料金、利用者の口コミをもとに、
あなたにぴったりの家事代行を見つけていきましょう。

東京の家事代行サービスおすすめ5選

東京の家事代行サービスおすすめ5選を紹介します。

東京都内では数多くの家事代行サービスがありますが、
「料金・対応エリア・人柄・品質」のバランスで選ぶことが大切です。

ここでは、利用者満足度が高く、信頼性のあるサービスを5社厳選しました。

① きらりライフサポート|人柄と信頼で人気の定期代行

きらりライフサポートは、家庭的な温かさと誠実な対応が口コミで高評価の家事代行サービス。
「人柄重視」「固定スタッフ制」「安心の対応力」でリピーターが非常に多いのが特徴です。

特徴 詳細
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉
料金(税込) 2時間コース:6,000円(3,000円/時)
3時間コース:7,800円(2,600円/時)
4時間コース:9,600円(2,400円/時)
+交通費880円/入会金5,500円
サービス内容 掃除・洗濯・料理・整理収納・高齢者支援
特徴 固定曜日制・スタッフ固定で安心感が高い

スタッフは40〜60代の女性が中心で、「母のように安心できる」「人柄が本当に良い」という口コミが多く、
単身女性やシニア家庭にも人気です。

「毎週同じスタッフさんが来てくれるから安心。料理も掃除も丁寧で信頼しています。」(50代・女性)

特に定期利用を前提としているため、長期的に安心して任せたい人におすすめです。

ここをクリック、きらりライフサポートではどんな人が来るか確認できます


② ベアーズ|プロ品質の家事代行で全国展開

ベアーズは、家事代行業界の大手企業で、
徹底したスタッフ教育と接客品質が強みのサービスです。

特徴 詳細
対応エリア 全国主要都市(東京都全域対応)
料金(税込) 定期:3,500円〜/時
スポット:4,400円〜/時
+交通費一律990円
サービス内容 掃除・洗濯・料理・ベビー・ハウスクリーニング
特徴 教育・研修体制が徹底しており信頼度が高い

ベアーズはスタッフの採用基準が厳しく、研修後の品質が安定している点が評価されています。
家事スキルだけでなく、接客マナーや気配りも非常に丁寧です。

「まるでホテル清掃のような仕上がり!スタッフさんの対応も感じが良かったです。」(40代・主婦)

「品質第一で安心感を重視したい」という方にぴったりのサービスです。


③ CaSy(カジー)|アプリで簡単予約&明朗会計

CaSy(カジー)は、スマホアプリやWebから気軽に予約できる
“テクノロジー型”の家事代行サービスです。

特徴 詳細
対応エリア 東京23区・横浜・千葉など都市部中心
料金(税込) 定期:2,560円〜/時
スポット:2,900円〜/時
+交通費700円
サービス内容 掃除・料理・買い物代行・片付け
特徴 アプリで即予約・口コミ公開・追加費なしの明朗会計

価格がリーズナブルで、シンプルに使いやすいのが魅力。
仕事や子育てで忙しい方も、スマホで数分あれば依頼できます。

「アプリで完結するのが便利。急な来客前にもすぐお願いできて助かりました。」(30代・女性)

「安く・手軽に・今すぐ頼みたい」人におすすめです。


④ タスカジ|得意分野で選べるマッチング型

タスカジは、登録スタッフ(タスカジさん)の中から
自分に合った人を選んで直接依頼できる“マッチング型サービス”です。

特徴 詳細
対応エリア 東京・神奈川・大阪・名古屋ほか
料金(税込) 1回3時間 7,500円〜(交通費別)
サービス内容 掃除・整理収納・料理・作り置き・買い物
特徴 スタッフのプロフィール・得意分野を見て選べる

「料理が得意な人」「片付けが上手な人」など、自分の希望に合うスタッフを選べるのが大きな強みです。

利用者の満足度は高く、「味の好みが合った」「丁寧で安心できた」という声が多く見られます。

「レビューを見て選べるから安心。3時間で10品も作ってもらって感動!」(30代・共働き女性)

マッチング型が初めてでも、評価が高いスタッフを選べば失敗が少ないです。


⑤ ミニメイドサービス|上質な仕上がりを求める方向け

ミニメイドサービスは、創業30年以上の老舗企業で、
特にハイクオリティな清掃と接客で定評があります。

特徴 詳細
対応エリア 東京・神奈川・千葉・埼玉
料金(税込) 定期:5,000円〜/時
スポット:6,000円〜/時
+交通費別
サービス内容 掃除・整理収納・料理・片付け
特徴 高品質・マナー教育が徹底・法人契約も対応

高価格帯ですが、「完璧な清掃と細やかな気遣い」でリピーターが多いサービスです。

「掃除後の部屋がまるでモデルルーム。安心して任せられる品質です。」(40代・男性)

「品質重視で失敗したくない」「定期的にプロに頼みたい」という人に最適です。


東京の家事代行サービス比較表

サービス名 1時間あたり料金 特徴 おすすめタイプ
きらりライフサポート 2,400〜3,000円 固定スタッフ制・人柄重視・定期利用向き 安心感を重視する人
ベアーズ 3,500〜4,400円 教育制度充実・接客品質が高い 品質重視の人
CaSy 2,560〜2,900円 アプリ予約・明朗会計・低価格 手軽に使いたい人
タスカジ 約2,500〜3,000円 マッチング型・得意分野で選べる 自由に選びたい人
ミニメイドサービス 5,000円〜 ハイクオリティ・信頼の老舗 高品質重視の人

どのサービスもそれぞれに強みがありますが、
「安心感」「スタッフの人柄」「定期利用」を重視するなら、
きらりライフサポートが特におすすめです。

ここをクリック、きらりライフサポートの口コミはこちらから確認できます


次の章では、東京で家事代行を頼むときに知っておきたい料金相場とプラン比較について解説します。

家事代行を東京で頼むときの料金相場とプラン比較

家事代行を東京で頼むときの料金相場とプラン比較を紹介します。

家事代行サービスは、プランや会社によって料金体系が異なります。
特に東京では「定期利用」と「スポット利用」で料金差があり、
依頼頻度や生活スタイルに合わせて選ぶことが大切です。

① 定期利用とスポット利用の違い

家事代行の利用方法は主に2種類あります。

利用形態 特徴 こんな人におすすめ
定期利用 週1回・月2回など、決まった曜日・時間に同じスタッフが訪問。
信頼関係が築けて品質が安定しやすい。
共働き家庭・高齢者世帯・子育て中の家庭
スポット利用 必要なときだけ単発で依頼。引っ越し前後や大掃除、来客前などに便利。 一人暮らし・忙しい週だけ頼みたい人

多くの家庭では、最初にスポット利用で試してから定期契約に切り替えるケースが一般的です。

ただし、東京都内では「定期利用」のほうがコスパが良く、
同じ作業内容でも1時間あたり500〜1,000円安くなることが多いです。

また、同じスタッフが固定で入ることで希望の仕上がりや生活スタイルを理解してもらえるため、
「毎回説明しなくていい」「家の空気が落ち着く」といった安心感があります。

② 東京エリアの料金相場

東京都内で家事代行を利用する際の料金相場は以下の通りです。

プラン 1時間あたり料金(税込) 合計目安 備考
定期利用(週1〜) 2,500〜3,500円 7,500〜10,000円(3時間) 安定した品質・担当固定が多い
スポット利用 3,500〜4,500円 10,000〜13,000円(3時間) 単発対応・繁忙期はやや高め
プレミアム/高品質系 5,000円〜 15,000円〜(3時間) ミニメイドサービスなど

東京の相場は地方よりやや高めですが、その分スタッフの教育水準やサービス範囲が広く、
プロ品質の家事代行を受けられるのが特徴です。

特に人気の3時間コースは、掃除・洗濯・料理をバランスよく依頼できるちょうど良い時間設定。
利用者の約7割がこのプランを選んでいます。

「3時間でリビングもキッチンもピカピカ。プロの手際に驚きました。」(30代・共働き)

③ 交通費やオプション費をチェック

家事代行サービスの利用時には、基本料金のほかに
交通費やオプション費がかかる場合があります。

費用項目 相場 内容
交通費 700〜1,000円/回 スタッフの自宅〜現場までの移動費
初回登録・入会金 3,000〜5,000円 きらりライフサポートなどで発生
鍵預かり費用 月500〜1,000円 不在時サービス利用時に必要
オプション費 +500〜1,500円 アイロン・冷蔵庫掃除・作り置きなど

この中で見落としがちなのが「交通費」と「鍵預かり費」。
定期利用の場合は毎回発生するため、トータル料金で確認するのがポイントです。

また、オプション費用については、会社によって内容が異なります。
たとえば、CaSyは「調理+掃除」を同時に依頼できる柔軟さがあり、
一方のベアーズは「専門スタッフによるキッチン集中清掃」など、品質特化型のオプションが充実しています。

費用の安さだけでなく、「自分が求めるサポートが含まれているか」で選ぶことが重要です。


料金まとめ表(東京エリア主要サービス比較)

サービス名 1時間料金 交通費 特徴
きらりライフサポート 2,400〜3,000円 880円 固定曜日制・人柄重視・定期専門
CaSy 2,560〜2,900円 700円 アプリ予約・単発OK
ベアーズ 3,500〜4,400円 990円 教育体制充実・品質安定
タスカジ 約2,500〜3,000円 実費 個人マッチング制・自由度高い
ミニメイドサービス 5,000円〜 別途 高品質・法人契約も可

東京で家事代行を頼む際は、料金の「安さ」よりも「満足度」を重視するのがポイントです。
安すぎる業者を選ぶと、スタッフ交代が多かったり、仕上がりにムラが出る場合もあります。

信頼できる会社で、定期的にお願いすることで、
時間の余裕だけでなく心のゆとりも生まれます。


次の章では、実際に東京で家事代行を選ぶ際に重要な
3つのチェックポイントについて、わかりやすく解説します。

家事代行を東京で選ぶときのポイント

家事代行を東京で選ぶときのポイントを紹介します。

「料金が安い」「有名だから」といった理由だけで家事代行を選んでしまうと、
実際に利用してから「思っていたのと違う…」と後悔するケースもあります。

ここでは、東京で信頼できる家事代行を選ぶための3つの重要な視点を解説します。

① スタッフの質・人柄・教育体制

家事代行の満足度を大きく左右するのは、実は「料金」よりもスタッフの質と人柄です。

家に上がるサービスだからこそ、
「丁寧さ」「誠実さ」「安心感」を感じられるスタッフに来てもらうことが大切です。

特に東京では、会社によって採用基準や研修体制に大きな差があります。

会社タイプ 教育体制の特徴 スタッフ傾向
大手企業(例:ベアーズ) 研修・マナー講習が充実 安定した品質と丁寧な対応
地域密着型(例:きらりライフサポート) 少人数制でサポートが密 アットホームで信頼できる人柄
マッチング型(例:タスカジ) 個人差が大きい 得意分野に特化・自分で選べる自由度

口コミでも、「人柄が良くて気持ちよく頼める」「信頼できるスタッフに固定してもらえた」
という意見が多く見られます。

初回は軽めの内容(掃除やキッチンまわりなど)で依頼し、
相性が良ければ定期契約に進むのがおすすめです。

「担当の方がとても穏やかで、家の雰囲気まで明るくなりました。」(40代・共働き女性)

② 対応エリアと予約の取りやすさ

東京都内は地域によって、対応可能な家事代行業者やスタッフ数に差があります。

特に23区の人気エリア(世田谷・港・渋谷・杉並など)では、
平日午前や週末の予約が埋まりやすい傾向にあります。

一方で、多摩地域や郊外エリアではスタッフ数が限られるため、
事前のスケジュール確認が重要です。

東京で家事代行をスムーズに利用するためのポイントは、以下の3つです。

  • 固定曜日・時間制を採用している会社を選ぶ(例:きらりライフサポート)
  • 「曜日変更」「代行スタッフ調整」が柔軟な会社を選ぶ
  • 初回時に希望日時の空き状況を必ず確認しておく

また、CaSyやタスカジのようなオンライン予約型サービスなら、
アプリ上でリアルタイムにスケジュールを確認できるので、
「キャンセル待ち」や「当日依頼」もしやすいのがメリットです。

予約の取りやすさは、実際に継続できるかどうかを左右するポイントです。

「午前中は埋まりやすかったけど、早めに予約したらスムーズに取れました。」(30代・共働き)

③ 口コミや評判の見極め方

最後に重要なのが、口コミの信頼性を見極めることです。

GoogleレビューやSNS、比較サイトなどでは多くの口コミが見られますが、
「良い口コミだけ」や「曖昧な感想」だけで判断するのは危険です。

参考にすべき口コミの特徴は以下の3つです。

  • サービス内容(掃除・料理など)が具体的に書かれている
  • スタッフの対応・人柄について触れている
  • 「改善してもらえた」「柔軟に対応してくれた」など、会社の対応力が分かる

たとえば、きらりライフサポートの口コミでは、
「スタッフさんが固定で安心」「人柄が良く、気持ちまで整う」といった実体験が多く、
対応力の高さが際立っています。

口コミの中で「不満の声」が少ないサービスは、
それだけ運営体制が整っている証拠ともいえます。

「最初は不安だったけど、問い合わせの対応がすごく丁寧で安心しました。」(50代・女性)

口コミは「満足度」と「信頼度」の両方を測る貴重な判断材料です。
迷ったときこそ、実際に使った人の声をチェックしましょう。

ここをクリック、きらりライフサポートの利用者の声はこちらから確認できます


次の章では、東京で家事代行をもっと上手に使うための
実践的な活用のコツを紹介します。

家事代行を上手に活用するコツ

家事代行を上手に活用するコツを紹介します。

「家事代行をお願いしてみたいけど、うまく頼めるか不安…」
そんな方にこそ知っておいてほしいのが、家事代行を上手に使う3つのコツです。

ここを押さえるだけで、満足度がぐっと上がり、
「もう手放せない!」と感じるようになります。

① 初回は軽めの内容で試す

初めて家事代行を依頼する場合は、
いきなりすべての家事をお願いするよりも、まずは軽めの内容で試すのがポイントです。

おすすめは「水回り掃除」「リビング整理」「簡単な料理」など、
成果が分かりやすく、スタッフの作業の丁寧さを確認しやすい範囲です。

初回利用の流れは、だいたい以下のようになります。

ステップ 内容
① 申し込み Webや電話で日時・希望内容を登録
② 事前ヒアリング 掃除場所・注意点・希望などを確認
③ サービス実施 スタッフが訪問し、希望内容を実施
④ フィードバック 感想や改善点を共有し、次回に反映

このフィードバックの時間がとても重要です。
「このやり方が助かりました」「もう少し丁寧にここを…」など、
率直に伝えることで、次回以降の満足度が一気に上がります。

家事代行サービスは、回数を重ねるほど“あなた仕様”にカスタマイズされていくんです。

「最初は試しのつもりが、スタッフさんの気遣いに感動して定期契約しました。」(40代・共働き女性)


② 定期利用で“自分担当”を固定する

家事代行を継続的に活用したい場合は、定期利用(固定曜日制)がおすすめです。

理由はシンプルで、「同じスタッフさんが毎回担当してくれる」ことで、
あなたの生活スタイルを理解してもらえるからです。

実際、きらりライフサポートなどの地域密着型サービスでは、
担当スタッフを固定し、長期的な信頼関係を築ける体制が整っています。

定期利用のメリットを整理すると、次のようになります。

  • 毎回の説明や準備が不要でストレスがない
  • 自分や家族の生活リズムを理解してもらえる
  • 部屋が常にきれいな状態をキープできる
  • スタッフとの信頼関係が深まり、要望も伝えやすくなる

特に東京のような都市部では、「午前中」や「土日」の人気枠が埋まりやすいため、
固定曜日制にすることで安定して依頼ができるようになります。

もし予定が変わっても、定期契約の顧客は「日程調整が優先される」ケースも多いです。

「週に1回お願いしているだけで、家の中が常に整っていて心が軽くなりました。」(50代・女性)

定期契約は「お金を払って家事を外注する」のではなく、
暮らしを整えるための“生活パートナーを持つ”感覚です。


③ 家族や高齢者へのプレゼント利用もおすすめ

最近では、「家事代行をプレゼントする」という利用方法も増えています。

たとえば、離れて暮らす両親へのサポートとして、
掃除や料理、買い物代行を定期的にお願いするケースが多くなっています。

高齢の方の場合、「頼むのは悪い気がする…」という遠慮があることもありますが、
家事代行スタッフは“お手伝いさん”というより、
「生活のサポートパートナー」として接してくれるのが魅力です。

プレゼント利用の例 おすすめ内容
母の日・誕生日 掃除+料理サポートを1回プレゼント
退院後のサポート 洗濯・買い物・簡単な調理
高齢の一人暮らし 話し相手を兼ねた定期訪問

特にきらりライフサポートでは、
60代以上のスタッフも多く、「年配同士だから安心できる」「気持ちが通じる」という声が多いです。

家事代行は、物ではなく“時間”や“安心”を贈るプレゼント。
「ありがとう」の気持ちを形にできるサービスです。

「母に頼んでみたら、『久しぶりにゆっくりできたわ』と喜んでくれました。」(40代・女性)


家事代行を上手に活用するポイントは、
「目的をはっきりさせて、信頼できる人に任せること」です。

少しの勇気と工夫で、家の中も心の中も驚くほどスッキリします。

次の章では、この記事全体をまとめ、
東京で家事代行を選ぶときの「ベストな選び方」をお伝えします。

まとめ|東京で家事代行を選ぶなら“信頼できる人”がいるサービスを

東京で家事代行を選ぶなら“信頼できる人”がいるサービスを選びましょう。

おすすめサービス 特徴 リンク
きらりライフサポート 人柄重視・固定曜日制・定期利用に強い 詳しく見る
CaSy(カジー) スマホで簡単予約・単発利用も可 詳しく見る
ベアーズ 教育体制充実・品質安定の大手 詳しく見る
タスカジ 得意分野で選べる個人マッチング型 詳しく見る
ミニメイドサービス 老舗の信頼・ハイクオリティな仕上がり 詳しく見る

家事代行は、ただ掃除や料理を代わりにしてもらうサービスではありません。
「あなたの暮らしに寄り添い、生活を整えてくれるパートナー」です。

特に東京のように忙しい街では、
時間と心の余裕を生み出すために、家事代行を上手に活用している人が増えています。

これまでの内容を簡単に振り返ると、
家事代行を選ぶ際に大切なのは以下の3つです。

  • 価格よりも「人柄」と「信頼感」で選ぶ
  • 定期利用で自分に合うスタッフを固定する
  • 口コミや対応の丁寧さをしっかりチェックする

どんなにサービスが豊富でも、
結局は「誰に任せるか」が満足度を決める最大のポイントです。

特に、きらりライフサポートのように“人とのつながり”を大切にしている会社は、
「スタッフが信頼できるから継続してお願いできる」という声が多く寄せられています。

「家がきれいになるだけじゃなく、心まで軽くなった気がします。」(50代・主婦)

家事を“誰かに任せる”ことは、決して怠けることではありません。
むしろ、自分や家族を大切にするための賢い選択です。

ほんの少しのサポートで、暮らしは見違えるほど変わります。
毎日の時間をもっと心地よく過ごすために、
ぜひ一度、東京の家事代行サービスを体験してみてください。


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あなたの暮らしにぴったりの家事代行が見つかりますように。

「信頼できる人に支えられる暮らし」で、
毎日をもっと自由に、穏やかに過ごしてくださいね。

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